FAQ – Häufige Fragen
Sie haben Fragen? In unserem FAQ-Bereich finden Sie schnell Antworten auf die häufigsten Anliegen. Sollten Sie nicht fündig werden, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
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Sie haben Fragen? Wir haben Antworten.
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Werkzeugen, Sonderposten und Dienstleistungen.
Welche CNC-Werkzeuge führen Sie im Sortiment?
Wir bieten eine breite Palette hochwertiger CNC-Werkzeuge für verschiedene Anwendungen in der Industrie. Egal ob Fräser, Bohrer, Wendeschneidplatten, Gewindebohrer oder Sonderwerkzeuge – bei uns finden Sie alles im Sortiment.
Ich suche ein bestimmtes CNC-Werkzeug und finde es nicht im Sortiment – was kann ich tun?
Wir sind stets bemüht, unsere Produktpalette so breit wie möglich zu halten. Dennoch kann es vorkommen, dass bestimmte Werkzeuge aktuell nicht oder nicht mehr auf Lager sind; bei Interesse an speziellen Werkzeugen können Sie uns jederzeit kontaktieren, und wir prüfen gerne, ob wir diese für Sie beschaffen können.
Können Restpostenpaletten auch von Privatpersonen erworben werden?
Nein, der Restpostenhandel findet ausschließlich im B2B-Bereich statt, aber vereinzelte Restmengen können in unserem Ebay-Shop auch von Privatpersonen erworben werden.
Wie schnell erfolgt die Lieferung der Bestellung?
Bestellungen werden nach Zahlungseingang schnellstmöglich bearbeitet und in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert. Bei Speditionsversand gilt: Versand nach Vereinbarung.
Mein Paket ist verloren gegangen – was kann ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit Ihrer Rechnungsnummer. Wir prüfen den Versandstatus gemeinsam mit dem Versanddienstleister und kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung, sei es eine Nachlieferung oder eine Rückerstattung.
Welche Mengen und Arten von VHM-Abfall kaufen Sie an und wie erfolgt die Abwicklung?
Wir kaufen VHM-Abfall in allen Mengen. Nach Wareneingang und Prüfung erfolgt die Auszahlung per Banküberweisung oder bei persönlicher Anlieferung vor Ort. Der Ankauf erfolgt zum tagesaktuellen Höchstpreis und ist abhängig vom Gewicht.
Preisgekrönte Arbeit, die uns auszeichnet.
Durch geprüfte Standards, zuverlässigen Service und innovative Ansätze schaffen wir nachhaltige Lösungen und hohe Kundenzufriedenheit.
Unsere Arbeit steht für Qualität, Vertrauen und anerkannte Leistung.
Zuverlässiger Service
Geprüfte Qualität
Hohe Kundenzufriedenheit
Innovative Lösungen
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